统计：吉利汽车服务位列自主品牌第一

发布时间：2007-07-04 　　来源网站：sohu　　　来源媒体：搜狐汽车　　 点击次数：

　　日前，为了让消费者能够更全面地了解汽车各厂商在售后方面的服务态度以及投诉解决情况，315投诉网联合国际在线、太平洋汽车网发布了《2007年度第一季度汽车投诉统计报告》。在该报告中倍受关注的处理效率排行榜、服务态度排行榜和解决效率排行榜上，吉利汽车表现优异，三项总分248分位，列自主品牌第一。
　　据该报告统计，2007年第一季度汽车投诉中针对质量问题的投诉仍占绝大部分，而通过分析显示，除了对质量问题的投诉较多外，投诉4S店服务态度的依然居高不下达30%左右。
　　在国内汽车消费日益理性化的今天，“买车、买服务”的观念已成为越来越多消费者的共识。一向致力于技术创新的吉利汽车，在服务领域同样具备前瞻性的战略眼光，投入巨大的人力、物力和财力，营造更细致、更人性化、更广泛、更系统的服务。通过持之以恒的点滴积累，吉利逐渐显示出其新锐的服务实力。专家分析，报告从一定程度上反应了吉利汽车的快速进步，在产品质量和售后服务方面日渐成熟。

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