部电管局就SP市场整治接受采访

发布时间：2007-07-04 　　来源网站：SPForum　　　来源媒体：信产部网站　　 点击次数：

　　一直以来，信息服务业务市场是老百姓关注的热点，也是政府监管部门监管的重点。今年以来，通信行业先后组织开展了行风建设、打击网络淫秽色情专项行动、阳光绿色网络工程等活动，使管理工作既着眼于专项问题治理，更注重长效机制建立，“长”“短”结合，标本兼治。近日，部又发出“关于针对社会反映热点问题加强信息服务业务市场重点整治的通知”，部电信管理局负责人就市场整治的情况和工作思路接受了人民邮电报记者的采访。
　　记者：针对电信行业存在的价格欺诈、消费陷阱、霸王条款等社会关注的电信服务热点问题，加强SP业务市场重点整治成为部近期的重点工作，请您谈谈工作思路？
　　负责人：近年来，在部领导的高度重视下，相关司局针对电信服务行业社会热点问题，相继围绕信息服务资费（不明扣费、未明码标价等）、电信服务质量、不良信息内容、群发短信诱骗消费以及虚假宣传、霸王条款等用户关注的热点问题开展了多项整治活动，从不同角度对电信与信息服务企业的经营行为进行了整顿，分别取得了良好的效果，用户申诉呈现持续稳步下降趋势。但目前社会对信息服务业务市场中存在的问题仍然反映比较强烈。日前，全国纠风工作会议提出公共服务行业存在"价格欺诈、消费陷阱、霸王条款"等方面的问题，而这些问题在电信服务中主要集中在SP业务领域。

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