资讯专栏 |
《3see手机行业竞争资讯》 |
《3see汽车行业竞争资讯》 |
《3see彩电行业竞争资讯》 |
《3see SP 行业竞争资讯》 |
《3see管理周刊·经理修炼》 |
《3see管理周刊·企业变革》 |
三星回应电视质量门事件 称国内产品无问题
发布时间:2007-06-26
来源网站:sohu 来源媒体:搜狐数码
点击次数:
【文章简介】
据国外某媒体报道,三星日前已承认其部分42英寸等离子电视存在技术方面的缺陷。该缺陷主要表现为,在使用一年左右电视会出现黑屏现象。据用户反应,三星这种技术缺陷主要存在于三星的四款42英寸等离子彩电上,分别为SPD-42S5HDM、SPD-42P5HD、SPD-42S5HD和SPD-42P5HDM上。
无独有偶,三星品牌四个型号液晶电视和两个型号等离子电视日前在澳大利亚也被停售。被停售产品曾出现“黑屏、画面模糊、闪烁停顿、有时伴有异常焦糊味”等品质缺陷,受到影响的液晶电视型号包括LA40M81、LA46M81、LA32R81、LA40R81,尺寸包括32、40和46英寸;等离子电视型号为PS42Q91与PS50Q91,尺寸为42与50英寸。
目前,三星相关负责人已经证实这种黑屏是由于技术所致,并且开始为用户免费维修,但是拒绝召回。另外三星还称,如果后面还会有更多用户反应此问题,会考虑把免费质保期从一年延长至二年。
无独有偶,三星品牌四个型号液晶电视和两个型号等离子电视日前在澳大利亚也被停售。被停售产品曾出现“黑屏、画面模糊、闪烁停顿、有时伴有异常焦糊味”等品质缺陷,受到影响的液晶电视型号包括LA40M81、LA46M81、LA32R81、LA40R81,尺寸包括32、40和46英寸;等离子电视型号为PS42Q91与PS50Q91,尺寸为42与50英寸。
目前,三星相关负责人已经证实这种黑屏是由于技术所致,并且开始为用户免费维修,但是拒绝召回。另外三星还称,如果后面还会有更多用户反应此问题,会考虑把免费质保期从一年延长至二年。
相关连接