平板电视售后将有标准规范

发布时间：2007-06-25 　　来源网站：sina　　　来源媒体：中国消费者报　　 点击次数：

　　中国电子商会副秘书长、电子市场专业委员会秘书长柳玉峰近日透露，《消费电子产品企业售后服务规范》(以下简称《规范》)正在审批，预计在9月份会出台。据称，此标准里包含平板电视屏的质保期限等相关规定。
　　据了解，为了保护消费者权益，规范消费电子产品生产企业售后服务行为，信息产业部经济运行司与科技司近期组织了部分消费电子产品的生产企业制定了《规范》等系列标准。该系列标准将规范各类消费电子产品生产企业售后服务的产品分类、机构设立、服务内容、投诉处理、仲裁检验等技术要求。
　　中国电子商会副会长王宁介绍说，消费电子产品涵盖电视机(主要指平板电视)、视听产品(如DVD、家庭音响、视盘刻录机等)等6类产品。

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