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国美打电话牌 开拓家电卖场新战略
发布时间:2007-06-22   来源网站:hc   来源媒体:通信信息报   点击次数:
【文章简介】
  在中国这个世界最大的市场中,必将诞生巨无霸式的家电连锁企业,这是零售业的发展规律。家电连锁企业不仅仅要盈利要做大,更要实现产业链的和谐和服务质量的持续优化,不断开拓新战略,如此才堪称“伟大”。
  5月28日,国美电器耗资1000万建成的呼叫中心,正式投入运营。这个拥有500个席位的全国家电零售业最大的呼叫中心,将在全国220多个城市的消费者与国美电器之间,搭建起一个全方位沟通的信息交流平台。
  家电卖场服务升级
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