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新空调为减噪竟缺了一块 售后称不影响使用
发布时间：2007-06-19
来源网站：people 来源媒体：楚天金报
点击次数：
【文章简介】
空调能工作但噪音很大，消费者是不是就只能将就呢？工商部门昨表示，商家不能拿“不影响使用”作为推卸责任的借口。
5月23日，消费者奚先生到古田某家电卖场买了一台知名品牌空调，当天晚上，奚先生开启新空调想享受一下清凉，不料窗外传来“轰轰”的噪音，检查发现，发出声音的是新安装的空调外机。
新空调为什么发出这么大噪音呢？奚先生仔细查看发现，空调外机左下部有明显凹痕，且多处变形。次日，奚先生打空调厂方售后电话，随后一售后人员来查看，拉下散热片的防护网后，消除了部分噪音。新空调被拆了一块，奚先生越想越不对劲，但厂方售后人员称，只要不影响使用，就不再负责其他了。奚先生转而和卖场联系，但多日过去，对方一直未派人来查看。奚先生遂投诉到硚口工商分局新合工商所。
5月23日，消费者奚先生到古田某家电卖场买了一台知名品牌空调，当天晚上，奚先生开启新空调想享受一下清凉，不料窗外传来“轰轰”的噪音，检查发现，发出声音的是新安装的空调外机。
新空调为什么发出这么大噪音呢？奚先生仔细查看发现，空调外机左下部有明显凹痕，且多处变形。次日，奚先生打空调厂方售后电话，随后一售后人员来查看，拉下散热片的防护网后，消除了部分噪音。新空调被拆了一块，奚先生越想越不对劲，但厂方售后人员称，只要不影响使用，就不再负责其他了。奚先生转而和卖场联系，但多日过去，对方一直未派人来查看。奚先生遂投诉到硚口工商分局新合工商所。
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