延期保修服务模式初现家电医保前景如何

发布时间：2007-06-03 　　来源网站：hc　　　来源媒体：常州龙网　　 点击次数：

　　买家电时，交钱买一份“医保”，即使过了“三包”期，消费者仍可享受“延期保修”服务。从去年9月起，国美家电常州分部推出手机延保服务，去年12月1日起，扩展至数码相机、数码摄像机等数码类产品。时隔大半年，家电“医保”反响如何？记者进行了采访。
　　家电也有“医保”？
　　何谓“延保服务”，国美家电常州分部广宣部的姚经理作了形象的解释：在卖场购买家用电器时，另支付一定的费用，就可享受到该商品在保修期以外的延长维修服务，好比给家电买了份“保修保险”。在延期保修合同时间内，只要是正常损耗而非人为暴力损坏，客服中心就会派签约的服务商上门修理，不计次数，而且，符合换货标准的，还可以换货。在一线城市2007年6月3日，国美家电已实行全品类延保服务，因常州属于二线城市，实行全品类延保还有待总部通知。

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