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国家质检总局调查福特嘉年华周期性故障
发布时间：2007-05-31
来源网站：china4auto 来源媒体：京华时报
点击次数：
【文章简介】
上周从嘉年华车友会处了解到，国家质检总局已经就嘉年华周期性故障问题成立专案调查组，调查组工作人员日前已经与车主取得联系，进行相应的调查取证。
嘉年华北京车友会的一位负责人表示，继上周有一名车主提交《车主关于汽车产品缺陷的报告》后，本周37名嘉年华车主的缺陷报告也已经提交给调查组。嘉年华车主们在报告中主要反映了点火线圈、水温传感器和空调阀三项常见频发故障，希望通过集体投诉的方式，提请厂家进行嘉年华车型的召回。质检总局调查组的工作人员向车主了解了嘉年华问题的简单情况，车友会负责人表示将全面配合调查组的调查工作。
本周一，记者接到厂家就嘉年华问题给出的书面声明。声明首先表示，厂家已经开始通过长安福特马自达汽车的授权经销商与车辆存在上述问题的嘉年华用户联系，进行回访沟通，详细了解确切情况。其次，长安福特马自达汽车将根据嘉年华用户的反馈以及经过核实的结果，对存在问题的水温传感器进行免费更换，该免费更换行动包括保修期内及保修期外的用户。同时厂家呼吁发现车辆存在上述问题的嘉年华用户，烦请直接与长安福特马自达汽车的授权经销商进行联系，厂家将竭力为大家妥善解决。至于为何不直接主动召回嘉年华车型，以及更换后的质量保证问题，厂家均未给予答复。
嘉年华北京车友会的一位负责人表示，继上周有一名车主提交《车主关于汽车产品缺陷的报告》后，本周37名嘉年华车主的缺陷报告也已经提交给调查组。嘉年华车主们在报告中主要反映了点火线圈、水温传感器和空调阀三项常见频发故障，希望通过集体投诉的方式，提请厂家进行嘉年华车型的召回。质检总局调查组的工作人员向车主了解了嘉年华问题的简单情况，车友会负责人表示将全面配合调查组的调查工作。
本周一，记者接到厂家就嘉年华问题给出的书面声明。声明首先表示，厂家已经开始通过长安福特马自达汽车的授权经销商与车辆存在上述问题的嘉年华用户联系，进行回访沟通，详细了解确切情况。其次，长安福特马自达汽车将根据嘉年华用户的反馈以及经过核实的结果，对存在问题的水温传感器进行免费更换，该免费更换行动包括保修期内及保修期外的用户。同时厂家呼吁发现车辆存在上述问题的嘉年华用户，烦请直接与长安福特马自达汽车的授权经销商进行联系，厂家将竭力为大家妥善解决。至于为何不直接主动召回嘉年华车型，以及更换后的质量保证问题，厂家均未给予答复。
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