腾讯开始公测QQ在线客户管理系统

发布时间：2007-05-28 　　来源网站：sina　　　来源媒体：新浪科技　　 点击次数：

　　5月28日8时消息，据腾讯相关人士透露，该公司正在开发基于QQ即时通讯的在线客户管理系统(CRM)。腾讯将从今天上午开始，发放1000个用户的测试邀请。
　　据官方称，该产品是腾讯首次将QQ聊天软件与网页端结合在一起，为企业提供客户服务和CRM功能的客服管理软件。目前，该产品被定名为“客户管理系统(CRM)”。
　　与普通QQ客户端相比，该产品可以进行网页版聊天，好友数量没有上限，一个QQ号码可供多个客服人员同时使用，并且具备部分CRM的功能。

◆　手机用户超计算机 Google提供移动日历服务
◆　视频网站接连败退 营销模式关乎生死
◆　视频网站第二波：投资机会犹在
◆　视频搜索：广告业务规模增大
◆　视频分享：服务网站趋向集中