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VOIP厂商Avaya为分支机构量身定制智能通信系统
发布时间：2007-05-28
来源网站：c114 来源媒体：CNET中国
点击次数：
【文章简介】
VOIP厂商Avaya公司近日宣布推出Avaya Distributed Office，以帮助拥有大量分支机构的企业迅速而简便地部署通信系统，并向客户提供一致的服务体验。作为崭新的IP语音通信系统解决方案，它以优秀的性价比向客户提供丰富的分支机构通信功能和强大的管理工具。
根据对全球范围内公司的调查，有超过90%的员工在总部以外的分支机构工作。他们普遍使用相对独立的通信系统，这些系统性能各异，质量参差，影响了员工工作效率和客户服务。
“Avaya 分支机构解决方案能满足不同需求。有些办公地点可能只需要基本的通信功能，中小企业需要的功能多，但希望配置灵活，而大企业则需要最为丰富和全面的通信功能，例如覆盖整个企业的客户联络中心。日益增多的分支机构带来新的需求。企业希望高效管理分布在全球的几百个乃至数千个分支机构，及时快速地部署可用性强的解决方案，给分支机构员工提供所需的通信工具和功能，帮助其提供出色的客户服务--而所有这些功能的实现，都要求将总拥有成本控制在最低。Avaya Distributed Office 的推出将满足所有这些需求。” Avaya 全球通信解决方案总裁Stuart Wells 表示。
根据对全球范围内公司的调查，有超过90%的员工在总部以外的分支机构工作。他们普遍使用相对独立的通信系统，这些系统性能各异，质量参差，影响了员工工作效率和客户服务。
“Avaya 分支机构解决方案能满足不同需求。有些办公地点可能只需要基本的通信功能，中小企业需要的功能多，但希望配置灵活，而大企业则需要最为丰富和全面的通信功能，例如覆盖整个企业的客户联络中心。日益增多的分支机构带来新的需求。企业希望高效管理分布在全球的几百个乃至数千个分支机构，及时快速地部署可用性强的解决方案，给分支机构员工提供所需的通信工具和功能，帮助其提供出色的客户服务--而所有这些功能的实现，都要求将总拥有成本控制在最低。Avaya Distributed Office 的推出将满足所有这些需求。” Avaya 全球通信解决方案总裁Stuart Wells 表示。
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