标致雪铁龙集团公布2010 行动纲领

发布时间：2007-05-25 　　来源网站：163　　　来源媒体：网易汽车频道　　 点击次数：

　　标致雪铁龙集团总裁斯特雷夫先生在集团股东大会上介绍了实施《2010 行动纲领 CAP 2010》工作组所取得的初步成果并宣布开始实施该行动规划。该纲领的制定于2 月6 日启动，为此共成立了10 个跨部门的工作团队，其成员来自集团的各个职能部门，涉及人员达几百名。明确了150 个涉及所有领域的具体改进项目。在该行动纲领启动100 天之后，2010 行动纲领规划正式进入具体实施阶段。
　　根据2 月公布的4 项优先发展规划确定了具体的行动方案，目的是加速集团的发展和提升其竞争力。
　　在产品质量及服务质量领域应与位居前列的竞争对手看齐。全新的设计方法，与供应商合作，标致与雪铁龙品牌实现经验共享，售后服务部门机构重组以及售后服务程序统一化均是已启动的行动方案中首要完成的几项任务。目标是2010 年前把事故数量及索赔成本降低50%。

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