信产部通报首季SP治理情况 用户申诉下降12%

发布时间：2007-05-21 　　来源网站：sina　　　来源媒体：新浪科技　　 点击次数：

　　5月21日消息，信产部今天通报了第一季治理SP违规收费行为情况，用户对SP收费争议方面的申诉稳步下降。
　　据信产部电信用户申诉受理中心统计，第一季度，涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1542件，比上季度下降12%，继续呈稳步下降趋势；涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为24.96%，比上季度下降8.4%。
　　信产部表示，虽然用户关于SP收费申诉呈稳步下降趋势，但用户投诉的问题仍集中，主要表现在：SP企业通过群发短信诱骗用户使用的行为(如群发“朋友问候”、“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息)。

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