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行业观察:家电售后服务日趋市场化
发布时间:2007-05-14   来源网站:cheaa   来源媒体:中国消费者报   点击次数:
【文章简介】
  多年来,服务一直被当作提升家电商品价值的重要砝码。在家电市场,尽管服务具有很高的价值,但却始终都没有价格,服务的价格就是免费。然而,近来一种叫做“延保服务”的服务方式被隆重推出了,消费者要想得到这种服务必须交钱。家电市场上服务的价值终于用价格来体现了,价值规律在家电市场的服务领域终于开始起作用了。
  延保服务就是一种商品
  
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