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服务亟待改观 调查天津一汽夏利汽车在京4S店
发布时间:2007-05-09
来源网站:hc 来源媒体:北京青年报
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【文章简介】
记者近期对六环路内14家天津一汽夏利汽车经销商进行了调查走访。调查依然采用硬件调查和用户访谈形式进行。同样的标准下,国产品牌与合资品牌售后服务差距大,各店服务水平分层明显。
天津一汽夏利汽车的主力车型为经济型车,各家4S店布置相对简单,规模也不算大。万吉祥、天达同力、四海联通分别获得硬件调查前三名。华北天津与丰泽天达为同一地址,前者销售、后者服务,厂家网站亦将其定为一家4S店。
●接待区:信息员着装不统一
天津一汽夏利汽车的主力车型为经济型车,各家4S店布置相对简单,规模也不算大。万吉祥、天达同力、四海联通分别获得硬件调查前三名。华北天津与丰泽天达为同一地址,前者销售、后者服务,厂家网站亦将其定为一家4S店。
●接待区:信息员着装不统一
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