手机行业规范售后服务高层研讨会4月28日召开

发布时间：2007-04-26 　　来源网站：sina　　　来源媒体：新浪科技　　 点击次数：

　　4月28日，由中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办，315投诉网、广州三投文化传播有限公司承办的“2007年度手机行业规范售后服务，建立和谐消费高层研讨会”在广州隆重召开，与会代表包括信息产业部、国家工商行政管理总局、中国消费者协会及中国泰尔实验室的相关领导以及手机生产企业、大型手机卖场和电信运营商方面的相关负责人。
　　据了解，截至2007年3月，我国移动通信网用户已超过4.6亿户。手机普及率达到33.9部/百人，而随着移动通信技术和市场的发展，2007年将迎来手机换机的高峰。但手机市场繁荣的背后出现了一些不和谐的现象：生产、流通领域假手机、黑手机、冒牌机、翻新机等问题层出不穷；消费者对于手机质量和售后服务问题的投诉连续三年名列第一。
　　为配合信息产业部和国家工商行政管理总局对移动电话机售后服务市场的专项整治行动，保护消费者的合法权益，促进行业健康发展以及倡导诚信经营的和谐消费环境，在五一黄金周手机消费旺季即将到来之际，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会在广州召开了“2007年度手机行业规范售后服务，建立和谐消费高层研讨会”。

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