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RIM公布黑莓故障原因 承诺不会再发生
发布时间：2007-04-21
来源网站：sina 来源媒体：新浪科技
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【文章简介】
IM本周五公布了黑莓服务上周出现大规模故障的原因，并承诺类似的情况今后不会再出现。
从美国东部时间4月17日晚到4月18日凌晨，北美的黑莓电子邮件服务出现了故障，服务停止14小时。此次故障导致北美地区数百万名用户的通信中断一整夜，从白宫到华尔街的各行各业都受到影响，损失难以估量。RIM联合CEO吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)周五表示，之所以出现这样的故障，是因为升级一项新存储功能导致系统出错。他说：“这种情况非常罕见，今后不可能再发生。”
在此次黑莓故障中，金融、律师和不动产等服务行业的人士受到影响最大，因为他们中的很多人都依靠黑莓电子邮件服务与客户联系。例如，一些顶级不动产经纪人对于黑莓非常依赖，如不能及时回复客户电子邮件，将面临失去生意的风险。这一故障甚至惊动了美国政府，白宫发言人托尼·弗拉托(Tony Fratto)周三在新闻发布会上表示：“有14个小时无法使用黑莓服务，其严重性可想而知。”
从美国东部时间4月17日晚到4月18日凌晨，北美的黑莓电子邮件服务出现了故障，服务停止14小时。此次故障导致北美地区数百万名用户的通信中断一整夜，从白宫到华尔街的各行各业都受到影响，损失难以估量。RIM联合CEO吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)周五表示，之所以出现这样的故障，是因为升级一项新存储功能导致系统出错。他说：“这种情况非常罕见，今后不可能再发生。”
在此次黑莓故障中，金融、律师和不动产等服务行业的人士受到影响最大，因为他们中的很多人都依靠黑莓电子邮件服务与客户联系。例如，一些顶级不动产经纪人对于黑莓非常依赖，如不能及时回复客户电子邮件，将面临失去生意的风险。这一故障甚至惊动了美国政府，白宫发言人托尼·弗拉托(Tony Fratto)周三在新闻发布会上表示：“有14个小时无法使用黑莓服务，其严重性可想而知。”
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