信息产业部首次启用电信服务质量申诉电话

发布时间：2007-04-17 　　来源网站：CCID　　　来源媒体：北京娱乐信报　　 点击次数：

　　从现在开始，SP再发群发诱骗短信轻则被信产部进行诫勉谈话，重则将会被运营商直接清理出市场。而消费者不满意，则可直接拨打信产部首次启用的12300电信服务质量申诉服务电话。
　　昨天记者获悉，为了推进SP代码的整合工作，信产部正式启用了电信服务质量申诉服务电话12300和移动固定电话机产品质量投诉电话(010-62304131)接受广大电信用户的申诉。
　　上周，信产部经济调节与通信清算司针对用户投诉热点问题，结合用户举报线索，首次在京召集40多家存在群发诱骗短信行为的SP企业进行诫勉谈话，与此同时，中移动的最新SP管理办法也公开亮相，2007年的第一波的SP整治风暴呼之欲出。

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