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中国联通全面推进实施下一代BSS运营支撑系统
发布时间:2007-04-11
来源网站:sina 来源媒体:计世网
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【文章简介】
为实现统一化管理,提升信息化能力,作为我国唯一的全业务运营商,中国联通目前正在全力推进基于统一规范的新一代BSS系统的试点和推广工作,此举将改变业务系统版本不统一、管理难以集中的现状,提高了资源利用率,增强了中国联通针对下一代业务的支持能力。
中国联通新一代BSS试点工程,实现了企业级的核心数据整合,支持完整的客户、账户、用户三户模型,能够为客户提供对称营销和差异化分级服务,同时提升数据分析与挖掘能力,提供有效的企业决策信息保证。系统理顺和优化了流程,支撑管理和管控,提高资源利用率,实现高效的运营管理。系统支持产品模型概念,可以对产品的推出进行精细化的分析,可以科学管理集团客户跨地市业务;能完善用户信用评估机制,科学处理用户停开机,有效降低了欠费风险。
中国联通现有BSS系统建于2000年,由于各省业务发展的差异化,各省区市联通公司按照自身的需要选择了不同的优化方法,使得目前联通各省BSS系统之间差距越发明显,这也使联通总部与各省级公司之间无法实现有效的管理和信息共享,使中国联通业务战略难以全面部署和实施,对于各省区市业务质量的监控也难以进行。同时各省级公司在拓展业务方面也遇到了不小的障碍,从系统软件结构、系统模型等方面都表现出对新业务的支持乏力。
中国联通新一代BSS试点工程,实现了企业级的核心数据整合,支持完整的客户、账户、用户三户模型,能够为客户提供对称营销和差异化分级服务,同时提升数据分析与挖掘能力,提供有效的企业决策信息保证。系统理顺和优化了流程,支撑管理和管控,提高资源利用率,实现高效的运营管理。系统支持产品模型概念,可以对产品的推出进行精细化的分析,可以科学管理集团客户跨地市业务;能完善用户信用评估机制,科学处理用户停开机,有效降低了欠费风险。
中国联通现有BSS系统建于2000年,由于各省业务发展的差异化,各省区市联通公司按照自身的需要选择了不同的优化方法,使得目前联通各省BSS系统之间差距越发明显,这也使联通总部与各省级公司之间无法实现有效的管理和信息共享,使中国联通业务战略难以全面部署和实施,对于各省区市业务质量的监控也难以进行。同时各省级公司在拓展业务方面也遇到了不小的障碍,从系统软件结构、系统模型等方面都表现出对新业务的支持乏力。
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