资讯专栏 |
《3see手机行业竞争资讯》 |
《3see汽车行业竞争资讯》 |
《3see彩电行业竞争资讯》 |
《3see SP 行业竞争资讯》 |
《3see管理周刊·经理修炼》 |
《3see管理周刊·企业变革》 |
调查显示四类家电中外品牌差异不大
发布时间:2007-04-09
来源网站:cheaa 来源媒体:中国消费者报
点击次数:
【文章简介】
日前,零点研究咨询集团发布的调查结果显示,对于家庭中主要的四大类家电产品,冰箱、空调、洗衣机、电视机的质量,消费者的满意度均超过了80%。在质量方面,消费者对外资品牌与国产品牌的评价是,差异不大,尤其是空调产品,消费者认为国产及外资空调产品的质量几乎相当。但对于电视机、冰箱、洗衣机产品,消费者认为外资品牌相对比国产品牌好一些,但差距不大。
在所调查的城市中,有91.5%的家庭购买了彩电。在拥有彩电的家庭中,有64.4%的消费者对自己家的彩电质量表示满意,其中有15.6%的消费者对自己家的彩电的质量表示非常满意。只有5.7%的消费者表示对自己家的彩电不满意;有65%的消费者对自己家的空调的质量表示比较满意,其中有15.1%的消费者对自己家的空调的质量表示非常满意。只有3.2%的消费者表示对自己家的空调不满意。有83.6%的家庭拥有洗衣机;消费者普遍认为,国产品牌的洗衣机与外资品牌的洗衣机在质量上不相上下。在国产冰箱品牌中,消费者对海尔、新飞等国产品牌质量满意度评价都超过了80%以上。但对西门子、伊莱克斯、松下等外资品牌冰箱的满意度评价则超过了90%以上。
在所调查的20个城市中,纯平彩色电视机的保有量占到了60%,老式的球面彩电占到了16%,而增加较快的液晶彩电的保有量已经占到了6%左右,而且近一两年内呈上涨趋势。在所调查的城市中,有68.5%的家庭安装了空调,而国产品牌占据了前三位。
在所调查的城市中,有91.5%的家庭购买了彩电。在拥有彩电的家庭中,有64.4%的消费者对自己家的彩电质量表示满意,其中有15.6%的消费者对自己家的彩电的质量表示非常满意。只有5.7%的消费者表示对自己家的彩电不满意;有65%的消费者对自己家的空调的质量表示比较满意,其中有15.1%的消费者对自己家的空调的质量表示非常满意。只有3.2%的消费者表示对自己家的空调不满意。有83.6%的家庭拥有洗衣机;消费者普遍认为,国产品牌的洗衣机与外资品牌的洗衣机在质量上不相上下。在国产冰箱品牌中,消费者对海尔、新飞等国产品牌质量满意度评价都超过了80%以上。但对西门子、伊莱克斯、松下等外资品牌冰箱的满意度评价则超过了90%以上。
在所调查的20个城市中,纯平彩色电视机的保有量占到了60%,老式的球面彩电占到了16%,而增加较快的液晶彩电的保有量已经占到了6%左右,而且近一两年内呈上涨趋势。在所调查的城市中,有68.5%的家庭安装了空调,而国产品牌占据了前三位。
相关连接