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电信运营商的转型之路:移动向左,固网向右
发布时间:2007-03-27   来源网站:SPForum   来源媒体:通信世界网   点击次数:
【文章简介】
  电信运营商的转型之路慢慢露出端倪。总的来看,是移动向左走,固网向右走。
  移动通信的客户以个人客户为主,所以移动的转型仍然以个人客户为基础,围绕着个人客户提供一些信息服务。固定通信的客户以政企客户和家庭客户为主,但家庭客户,无论是从用户数还是从通话量方面,都随着通信个人化时代的到来而逐渐被移动所替代;所以,固网运营商的转型更多地是以政企客户为基础,围绕着政企客户提供一些信息服务。
  从跨行业的角度上看,移动运营商似乎更愿意转型成为一家“互联网”公司,以迎合个人客户,尤其是年轻人的私密、时尚、热情、自我的价值感受。典型案例如韩国SKT的赛我网。固网运营商似乎更愿意转型成为一家“IT”公司,以迎合政企客户,尤其是企业客户的节省、一站式、专业、集成性的价值诉求。典型案例如德国电信的T-Systems。
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