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铁通集团出招解决电话卡余额 改善用户服务
发布时间:2007-03-16
来源网站:CCID 来源媒体:京华时报
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【文章简介】
在今年年初信产部宣布,要求运营商提升服务质量,并于今年发动“诚信服务、放心消费”活动后,铁通集团昨天宣布,铁通将从今年开始,在全国省级分公司内陆续解决用户反映强烈的“电话卡余额”问题,并陆续推出多项服务举措,以改善用户服务。
“从2007年开始,铁通集团将陆续在全国推行三项措施,以解决电话卡余额问题,其中IP长途电话卡等将成为重点。”铁通集团市场营销部副总经理赵佳向记者透露。
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