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长虹空调8000万缔造新服务体系意欲何为
发布时间:2007-03-15
来源网站:hc 来源媒体:赢周刊
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【文章简介】
继节前推出SPA养生空调引爆淡季市场之后,2007年3月10日,长虹空调8000万重金打造的新服务体系,“阳光服务,感恩行动”启动新闻发布会在四川绵阳举行。这个被誉为行业金牌的服务体系,最大的特点是,以感动客户为最高服务宗旨,非常注重服务的细节与效率。
据长虹空调公司总经理李伟介绍,长虹空调投资在服务上的8000万,已经等于某些空调企业几年服务投入的总和。这28000万全部用于服务网点的形象建设、服务信息平台的优化、专业队伍形象建设,以及社区免费服务工程等,李伟自去年12月份开始就一直向媒体宣称,质量已经成为长虹空调未来战略重心。
以细节夺顾客欢颜
据长虹空调公司总经理李伟介绍,长虹空调投资在服务上的8000万,已经等于某些空调企业几年服务投入的总和。这28000万全部用于服务网点的形象建设、服务信息平台的优化、专业队伍形象建设,以及社区免费服务工程等,李伟自去年12月份开始就一直向媒体宣称,质量已经成为长虹空调未来战略重心。
以细节夺顾客欢颜
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