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聚焦现状:手机整体质量仍然堪忧
发布时间:2007-03-15
来源网站:sina 来源媒体:羊城晚报
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【文章简介】
据中国消费者协会有关方面的数字统计,手机产品仍然是中消协系统的“投诉大王”,过去一年多来,手机质量及售后问题的投诉有增无减,手机的产品质量与服务问题逐渐成为备受公众关注的焦点。
中消协投诉部方面的统计显示,2006年各级消费者协会共收到消费者关于手机投诉比2005年增长了12%,各地关于手机方面的投诉占到了所有投诉量的60%左右,甚至达到80%以上。其中最重要的问题还是手机质量,除了外观质量之外,其它诸如通话质量差、液晶屏故障、电池问题、维修周期过长、按键失灵、非正常关机等投诉也是居高不下。
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