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思科IBM拟合并海外服务 中国子公司也将涉及其中
发布时间:2007-03-15   来源网站:cecn   来源媒体:上海青年报   点击次数:
【文章简介】
  
  为进一步加强双方合作关系,思科和IBM正在筹划把双方海外市场共同客户的技术支持服务部门加以合并。两家公司的中国子公司也将涉及其中。
  思科和IBM日前联合宣布,为帮助购买思科网络技术解决方案的IBM客户得到“完全始终如一的IT基础设施支持”,未来位于46个国家的思科公司和IBM公司的共同客户,如果他们所使用的两家公司的产品或者服务出现问题,可以从同一个支持中心获得帮助和响应。据悉,这46个国家中包括中国、澳大利亚、德国和英国。此前,两家公司在美国市场的类似合作已进行了3年。“今后客户们无需因IT服务商问题,在IBM和思科之间‘跑来跑去’。”IBM全球服务部门副总裁罗伯特·克里兹说。
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