重庆电信：为客户"代屏蔽"违规短信

发布时间：2007-03-14 　　来源网站：sina　　　来源媒体：新华网　　 点击次数：

　　为有效杜绝违规短信对消费者的骚扰，重庆电信公司在加强对短信服务商监管的基础上，近日向消费者提供了“代屏蔽”“代取消”“代查询”“代退费”等服务，方便客户查询、取消和退订。
　　重庆电信一方面通过短信过滤等技术
　　手段、加强准入资质审定等方式做好事前管控，另一方面通过完善管理制度，每月进行信用度排名、加强违约责任追究等方式做好事后管控。监管中，重庆电信先后与10余家短信服务商解除合作关系，还通过对个别短信服务商的违规行为收取巨额违约金，有效警示了其他服务商，用户投诉量大幅度下降。

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