网购成网络消费投诉成新热点无法索赔难以维权-3SEE网-行业情报

　　
　　数据显示，2006年中国互联网投诉同比增长1.1％，主要表现在因为异地交易和无店铺交易，消费者无法真实了解该商品的具体情况，只能通过广告来比较鉴别，具有明显的不确定性。
　　最近几年，网络购物作为一种新兴方式吸引了很多消费者，但由于其交易方式的特殊性以及监管上的困难，消费者投诉也日渐增多。

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