2005-2006中国电信业市场研究报告-3SEE网-行业情报

　　
　　融合、转型是全球电信业未来发展的趋势，市场竞争的加剧和电信业务的多元化使电信运营支撑系统逐渐从面向业务的系统架构向面向客户转移。2005年，客户关系管理系统、经营分析系统等成为国内电信运营商建设或规划的重点。
　　2005年中国电信业IT应用总投资为391.1亿元，比2004年341亿元的市场规模增长了 14.7%。其中软件采购为92.0亿元，服务采购为79.0亿元，主要用于运营支撑系统的建设和维护。

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