创维液晶不告知故障原因消费者坚持2年保修-3SEE网-行业情报

　　
　　陈先生购买的创维液晶电视，刚过了一年保修时间，就发生无图像和声音的故障。找创维维修人员上门维修，对方在没有告知故障原因的情况下，就要收取350元的维修费用。心生疑窦的陈先生在送货工人那里听说机器问题是主板芯片故障，于是，他向创维维修部提出质疑，按照有关规定，液晶电视在整机保修一年之余，还能享受主要部件保修两年的服务。既然如此，主板芯片损坏，就该免费维修。
　　读者声音没有解释就收钱

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