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| 电信运营商如何成为价值链控制者 |
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发布时间：2007-01-11
来源网站：sina 来源媒体：计世网
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【文章简介】 |
在电信运营商的收入结构中，随着增值业务比重的进一步扩大，运营商ARPU的增长越来越依赖于新业务，特别是增值业务的发展。
苹果公司从一个设备提供商发展为服务提供商，我们发现苹果公司并不拥有网络传输管道，但他控制了在线音乐的渠道。而纵观国内的电信运营商，他们拥有丰富的管道资源，尤其是在宽带领域，但并没有去掌控服务渠道，电信运营商不清楚Internet上有哪些内容资源，也不清楚用户需要什么，运营商能满足哪些需求。于是，电信运营商只能收取一些包月的管道费用，而其他的增值服务收益都被控制服务的渠道厂家获取，比如新浪、TOM等SP。
电信运营商想要成为综合信息的服务提供商，必须能够掌控服务渠道，既要掌握下游，尽可能清楚的知道用户想要什么，又要能控制上游，清楚信息平台能提供什么。通过对这些信息的掌控、分析和整合，达到让用户能够方便使用，并且能够快速地获取用户想要的信息的目的，而不是象现在垃圾短信、垃圾邮件等无用的信息强制分发给用户。 |
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