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| 五星总裁汪建国：百思买07年在南京开店 |
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发布时间：2006-12-18
来源网站：hc 来源媒体：现代快报
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【文章简介】 |
今天是五星电器成立8周年纪念日，五星电器总裁汪建国向记者详述了与百思买合作后，五星所发生的变化，并透露百思买明年5月份将在南京开店。
汪建国说，通过半年多的运作后，五星电器的经营思维发生了很大的改变，正在研究一种独特的商业模式。五星将吸取百思买的经验、理念，结合中国市场的实际情况，从满足消费者角度出发，创造出独特的经营管理模式。这种模式是区别于竞争对手的，也不是照搬照抄百思买的。
五星采用了百思买在美国、加拿大等地“体验式顾客服务”的模式，对新卖场布局进行细分，对店内布局重新设计。比如在分大类前提下进行组合式营销，在卖电视的柜台里放DVD，在卖洗衣机的柜台两端放上接线板等。此外还推出了“家电顾问”，通过对核心消费人群提供个性化免费咨询服务，降低消费人群的选购成本。据了解，在五星的新卖场中，家电顾问将占到整体卖场销售人员的60%以上。 |
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