帅康售后乱收费介绍使用常识就收20元-3SEE网-行业情报

　　“热线人员电话里可以一句话说清楚的事，却让维修人员上门。上门后也没作任何检修，教你一下使用方法就要收20元的上门费，这是什么道理？”昨日（12月12日），消费者黄先生质疑“帅康”灶具的售后服务。
　　黄先生说，他家一台“帅康”灶具定时器使用不灵。报修后次日，维修师傅上门。但他进厨房后连灶具都没摸，便称“定时器没问题，只是使用不当”。
　　维修人员解释，当定时少于30分钟时，得将旋钮转动超过30分钟标线后，再回旋到所需的时间，方能正常工作。随后的测试证明，确实如此。

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