BT下载饱受争议运营商称要积极进行网络升级-3SEE网-行业情报

　　日前，本报记者应邀参观了广州电信的114客户服务中心，在反映即时热线话务量的柱状图上，“数据业务”非常明显地成为第一高峰，远远超过长期以来一直是电信主业的固定电话业务。“主要是宽带业务的咨询、报装和投诉。
　　”广州电信号码百事通业务发展中心主任林刚介绍说，现在，随着宽带深入寻常百姓家，宽带数据业务已经成为固定网络运营商的核心业务之一，而对于宽带业务的关注已经成为社会的热点。
　　日前，信息产业部公布今年第三季度电信服务情况，宽带问题再度升温。“各互联网骨干网络以及各骨干网络节点间的互联互通面临巨大的压力，互联网部分站点出现访问不畅现象，致使用户关于宽带服务质量的申诉增加。”信息产业部如是表示。

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