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| "社会智能"掘金网络社区 |
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发布时间：2006-11-07
来源网站：donews 来源媒体：IT经理世界
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【文章简介】 |
“社会智能”通过揣摩用户心理，对用户的期望、价值取向来分类，以辨别每位用户的兴趣爱好。利用这一技术，社交网络可以将用户划分成不同的客户群，然后有针对性地投放广告。
网络社区的优势令其他互联网公司羡慕，因为在社区“安家”的用户不仅带来了巨大网络流量，还挥霍着大笔的停留时间。一旦成千上万的用户在社区的一角建立个人门户，发起吸引他人的讨论话题、音乐、图片，他们就会追踪着社区旮旯里各种他们感兴趣的话题，在意他人对自己每篇文章的评价。社区里的虚拟身份对他们意义重大，他们在社区里获得信息、精心装扮个人名片，并以此为“生”。传媒大亨默多克在斥资5.8亿美元收购当红社区网站MySpace.com 时说：“这就是未来的生活方式。” 这种巨大的用户依赖性，让提供网络社区的服务商怦然心动。但如何将这一切转化成源源不断的财富？ 澳大利亚一家刚成立的公司RelevanceNow 希望通过“社会智能(social intelligence) ”技术帮助网络社区赚到更多的钱。“社会智能”通过揣摩用户心理，对用户的期望、价值取向来分类，以辨别每位用户的兴趣爱好。利用这一技术，社交网络可以将用户划分成不同的客户群，然后有针对性地投放广告。 RelevanceNow 提供的技术不仅是客户分群，它还利用一个My Cybertwin的技术平台，社区可以根据各种心理关键词模拟出虚拟用户。例如My?Cybertwin可以模拟一个辛普森男爵 ( 一位深受喜爱的漫画人物)，让喜爱这个人物的用户能够与虚拟的男爵聊天。而广告商们也将更容易和客户“套近乎”——男爵可能会轻易而成功地说服用户购买一套新出的DVD。 RelevanceNow 公司表示，“社会智能”已经开始获得网络社区的支持，并准备与美国、澳大利亚的主流网络社区合作。 |
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