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| 广州电信114进行升级 向综合信息服务转型 |
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发布时间：2006-11-07
来源网站：CCID 来源媒体：信息时报
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【文章简介】 |
日前记者从广州电信获悉，11月4日是114号码百事通服务日，从20世纪20年代的“04台”到现在家喻户晓的114查号台，从提供简单的号码查询到多元化的号码百事通服务，114已经走过了80年的辉煌历程。
据了解，今年初，广东电信对114查号台进行了全面升级，推出全新的“号码百事通”，经过80年的成长，114由原来以号码查询为主的单一业务功能转变为以号码为主线的综合信息服务平台。另外，经过对114台的技术改造，用户拨打114台，不用挂机就能直接转接到被查询的号码上。
除了针对个人用户外，对商企用户而言，广州电信“号码百事通”为企业提供了更准确、更有效的信息传播渠道，让所有的查询用户更加快速寻找自己需要的号码，为企业在每日80万次的查询量中获取大量商机。不少知名企业目前也成为了114台的签约商家。在刚刚结束的100届广交会上，广州电信号码百事通成为了广交会服务热线与城市指南热线。广州电信专门设立了114号码百事通英语座席，用户只要拨打114，就可获得中英文翻译服务。据统计，第100届广交会开幕以来，英语座席平均每天的呼叫量超过1000多人次。 |
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