百宝箱验证码影响用户体验-3SEE网-行业情报

　　9月上旬，为了提高百宝箱业务服务质量，同时希望有效控制百宝箱业务中的自消费行为，中国移动在百宝箱游戏下载流程中，增加了“验证码”输入流程，形式上互联网上的验证码输入非常相似。
　　易观分析
　　通过对于用户的研究显示，验证码步骤的增加对真实的用户下载行为形成明显的障碍，让真实收入大幅度降低。同时在研究中发现验证码的增加造成了JAVA平台的不稳定，产生了很多计费问题，比如下载成功后却未能正常计费，造成收入流失。验证码步骤的增加，未能有效控制SP的自消费行为。这一新增的技术障碍很快被SP较为轻松的攻破，这一措施的初始目的完全未能达到。

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