新买的海尔冰箱轰隆响客服说是正常现象-3SEE网-行业情报

　　2006年“十一”期间，唐山的董先生购买了一台海尔冰箱。两天后，董先生突然发现冰箱启动时的声音越来越大，他赶紧报修，海尔维修工上门检测后却声称正常的，不同意退换。之后，董先生又几次给海尔客服发邮件，可惜都石沉大海了。更让董先生难以忍受的是，晚上睡觉时能清楚地听到冰箱发出的轰隆声，非常影响睡眠质量……
　　求助信原文如下：
　　我在唐山百货大楼买了一台110L的海尔小冰箱，二天以后声音越来越大，后来便来了一位姓董的工作人员，用噪声计测了分贝数，说是只有32分贝，我用他的仪器测了一下，是38分贝，他说上限是38分贝，可那台仪器根本就是一台没有经过计量校验的，这已经是不对的。

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