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| 消协统计显示：质量问题成为空调投诉热点 |
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发布时间：2006-10-23
来源网站：people 来源媒体：中国消费者报
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【文章简介】 |
制冷制热效果差、内外机漏液、内机噪声超标、自动停机、说明书和实际情况不符，近期，浙江省消费者协会对今夏空调产品投诉情况进行了统计分析，从统计数据来看，反映空调质量问题的最多，共有５０１件，占５９．６４％。
据悉，今年６月至８月，浙江全省各地消协共受理空调产品投诉８４０件，其中以反映空调质量问题的最多，其次是售后问题１１７件，占１３．９３％；安装问题１１１件，占１３．２１％；其他１１１件，占１３．２１％。
在５０１件涉及质量的投诉中，消费者反映的空调的主要问题是，制冷制热效果差、内外机漏液、内机噪声超标、自动停机、说明书和实际情况不符等。浙江省江山市消费者吴某于６月２０日购买一台１．５匹空调，当日安装使用时，出现空调室内机漏水的情况。第二天，经安装工人修整，漏水仍不止。更换新空调后，仍有漏水现象，６月２６日吴某向当地消协投诉，经消协调解，商场同意对该台空调做退货处理。 |
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