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SP宣传短信业务须明码标价 包含客服及退订方式
    发布时间:2006-10-12   来源网站:cecn   来源媒体:新闻晨报   点击次数:
    【文章简介】
  
  
  移动信息服务商(SP)在业务宣传内时对资费故意含糊其辞的做法,将明确不被允许。为配合信息产业部针对移动信息服务收费行为的专项整治,《移动信息服务企业业务宣传明码标价指导规范》近日由中国通信企业协会颁布并实施,《规范》要求,SP在业务宣传时不仅要明码标价,还应公布客服电话及退订方式等内容。
  定制包月的天气预报短信、参与各类选秀节目的短信投票……如今,越来越多的手机用户在使用各类移动信息服务,但针对短信息服务收费的投诉一直都比较集中。《规定》要求,今后SP在进行业务宣传时,资费标准所使用的字号、字体、颜色应该和业务介绍所使用的字号、字体、颜色保持一致或更加醒目。同时,SP在进行业务宣传时,必须明示信息费和通信费,由于客观原因不便于明示具体通信费的,需注明“不含通信费”或者“通信费另行收取”。
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