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| 江苏移动"随e邮"信息百宝箱受用户青睐 |
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发布时间：2006-09-29
来源网站：wx800 来源媒体：人民邮电报
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【文章简介】 |
为了满足用户个性化需求，江苏移动在已推出的“随e邮”邮箱业务的基础上，进一步拓展“随e邮”邮箱的功能，让普通的邮箱变成物超所值的信息“百宝箱”，受到用户的广泛欢迎。目前全省“随e邮”月均净增用户达30万户，用户总数已超过280万。
据了解，“随e邮”邮箱除可收发邮件外，江苏移动还开发出了更丰富的功能，真正实现了“一箱多用”。针对用户话费查询需求，江苏移动对系统进行改造，利用“随e邮”邮箱通道，向“随e邮”用户赠送账单理财服务，以柱状图、结构图等形式，将用户当月及近期的话费消费情况、消费结构及时发送到用户邮箱，图文并茂、一目了然；根据用户的消费特点，向用户推荐更合适的话费套餐和新业务套餐，用户足不出户即可了解详细的话费消费情况，并可享受到贴心的理财服务。同时，江苏移动还与地方广电部门合作，推出了数字电视报，用户只需点击邮件里的“电子节目单”字样，即可了解到最新、最全面的数字电视节目信息。江苏移动还与交通银行合作，推出电子对账单业务，“随e邮”用户每月可通过邮箱自动接收到银行发送的对账单。另外，苏州、无锡等分公司向用户赠送每周一期的“随e邮”电子期刊，将时尚的信息通过邮箱及时传递给用户。
江苏移动还针对不同用户群的需求特点，宣传“随e邮”的功能。对短信发送较多的用户，重点宣传“随e邮”的精彩短信收藏及邮件短信收发功能；针对彩信发送量较多的用户，重点宣传邮箱与手机互发彩信的功能；针对GPRS流量较多的用户，重点宣传Push邮件、手机上网看邮件等功能，使业务量不断增长。 |
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