售后外包引发侵权谁为"家电上门服务"担保？-3SEE网-行业情报

　　
　　家用电器需要专业维护或出现故障，由此引来陌生人上门，你怎么办？一旦接受了这项上门服务，你如何保障自己的人身财产安全免受侵犯？9月27日，在由热讯家电网、中国消费者协会、中国家电协会等多方联合举办的“规范家电售后服务保障消费者合法权益”专家媒体研讨会上，首次提出了“厂商提供上门服务如何保障消费者安全性”的问题。
　　据了解，家电行业售后服务水平的不断提高，上门服务成了家电厂商的一项重要售后项目。尤其经历了行业内各项分工的细分，一批依托于家电厂商之下的专业售后服务提供商应运而生，而他们的诞生，不仅分担了家电厂商的售后压力，还使得售后服务走向了专业化。但是，服务外包现象的普及化，厂商如何监管这些外包服务团队，在外包团队代表厂商提供服务时，厂商如何保障自己客户的人身、信息等安全性的一系列问题浮出水面。

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