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| 平板彩电、数码DV在不在三包之内？ |
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发布时间：2006-09-27
来源网站：hc 来源媒体：江苏商报
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【文章简介】 |
平板彩电、数码DV在不在三包之内？当这类数码产品发生质量纠纷时，消费者、商家从各自利益出发各执己见，往往导致纠纷进一步加剧。
消费者顾女士最近花近两千元买了一部便携式微米摄像机。第一次拍完东西准备存进电脑时发现，拷贝的图像一半清晰，一半有马赛克，根本不能观看。她将摄像机送到销售商处，奇怪的是在销售商的电脑里图像正常。她又将摄像机送到了微米售后服务点，结果售后服务点的电脑中出现的图像也是一样。工作人员此时表示是机子有问题，帮她调换了另一种型号，可问题依旧存在。她提出退货，但遭到拒绝。无奈之下，她最终主动要求贴钱换同品牌一款数码相机。
消费者李小姐2003年5月花3万多买了一台背投彩电。2004年2月中旬开始，背投播放时屏幕上出现一道黑影，几经维修，更换了一些零件和灯泡，电视修好送回，维修费花了8000多元。李同时得知，这种灯泡2至3年需更换一次，更换一次花费2000至3000元。李小姐说，背投也是彩电，在保修期内花这么多钱，让消费者怎么承受得了？ |
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