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信息产业部下月再查SP收费违规 将推行订制确认
    发布时间:2006-09-20   来源网站:163   来源媒体:新华网   点击次数:
    【文章简介】
  
  信息产业部日前发出通知,将从多个方面加强移动信息服务业务资费和收费行为管理,维护移动信息服务业务计费和收费的准确性,保证用户明明白白消费。在这项名为《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(以下简称“通知”)的文件中,一共列出了十四项规定,除了要求明示资费标准、收取方式等之外,“通知”还特别要求订制确认、费用查询等规定必须全面推广,并且于10月10日开始实施。
  信息费、通信费要明示整体构成
  有奖竞猜、有奖问答等活动中只注明收取信息费,而不注明还需要收取正常通信费的现象,今后将被禁止。“通知”要求,对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务,电信企业应在业务宣传时标示出用户一次成功参与该项业务所需的信息费总额;对于涉及信息费、通信费等多项收费叠加的移动信息服务业务,电信企业应明确告知用户该业务收费的整体构成。另外,电信运营商还必须采取适当方式公开由其代收的全部SP(增值服务提供商)业务相关信息,包括SP的名称、服务接入代码、具体业务名称、业务内容、资费标准、客服电话等事项,以便用户查询和使用。
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