柯达数码相机质量门事件：态度是关键-3SEE网-行业情报

　　
　　“我是２００３年花４０００多元买的柯达ＬＳ４４３型数码相机，没用多久就发现相机镜头会自己伸出来，一开始以为是自己不小心，但是去年又发现镜头完全伸不出来了，到上海特约维修部去修，要１８００元维修费，够买一台新的了。上网查看之后，才发现这一型号的相机质量有缺陷。已经有４００多人投诉了。”浙江诸暨的石先生在接受中国经济时报记者采访时表示，“柯达面对这样的事实，采取一种回避态度是对中国消费者的弱视。这一事件的关键已经不是柯达ＬＳ４４３型数码相机的质量问题，而是柯达在消费者服务方面的态度问题。”
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