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| LG电子:对顾客和员工的两个以人为本 |
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发布时间:2006-09-12
来源网站:hc 来源媒体:中国质量新闻网
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【文章简介】 |
在中国,LG电子作为早期进入市场的跨国企业,凭借全球领先的技术实力和对中国市场的了解,在中国的事业规模不断扩大。目前,以中国有限公司为中心,LG电子在中国拥有惠州、天津等13个产品工厂、5个地区营销分公司、9个技术服务中心,员工达3.8万多人。LG电子的生产企业通过不断的革新活动,确保了生产能力、产品质量和生产成本的竞争力。如今,LG电子在中国的13家工厂全部实现了盈利,且每年增长达到30%以上。
以人为本的企业文化在LG电子由来已久,主要包括两个方面:一方面是对顾客的以人为本,即努力为顾客创造价值的理念;另一方面则是对企业员工的以人为本,即尊重人的经营。
LG韩国本部总务部长金苔杓说:“让顾客满意是LG电子追求的目标,但是首先要有满意的员工,这样才能有满意的客户,满意的客户才能给企业带来长久而丰厚的收益,这样企业才能得到长久发展。为此,LG电子中国从韩国总部引进了EESH(能源、环境、安全、健康)体系,规定组织、责任和程序,对节能环保、安全生产和员工健康进行严格的监控与管理。” |
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