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| 张瑞敏：家电业质量控制面临三个新压力 |
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发布时间：2006-09-08
来源网站：hc 来源媒体：新华社
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【文章简介】 |
海尔团首席执行官张瑞敏日（06年9月7日）在重庆高层质量论坛上说，保证产品质量是家电业的生命，但如今市场形势变化莫测，企业质量控制因此面临三个新的压力。
首先是低成本和高质量要求的矛盾压力。张瑞敏说，随着家电产品日益丰富，市场消费由过去企业主导变为用户说了算，而用户强烈要求产品低价格和高质量，让企业陷入了两难。要改善这种状况，企业必须加强设计力量，在产品初始设计阶段就考虑采用新技术减少零部件的使用，达到降低成本和保证质量的双重目的。
其次是产品更新速度的压力。张瑞敏说，消费者对产品越来越挑剔，喜新厌旧的速度也越来越快，企业为了留住顾客，需要不停推出新产品，同时要保证新产品能够满足消费者“口味”。有些企业急于推出新产品，忽视了“准确度”，把市场当成新产品实验场，一旦失败就难以翻身。 |
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