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新冰箱刚用就坏了错过维权期 消协调解换新
    发布时间:2006-09-08   来源网站:ea3w   来源媒体:水母网   点击次数:
    【文章简介】
  
   “我家的冰箱买回9个多月一直闲置未用,谁知第一次使用,冰箱就犯了毛病,冰箱箱体内多处被烧坏,因错过了最佳维权时效,商家不同意换新机器,多亏开发区消协多次调解,才给我换了一台新冰箱。”昨天上午,把新冰箱搬回家的高先生给记者打来电话,表达了内心的感激之情。
  
  高先生告诉记者说:“我去年10月底在开发区某家电商场购买了一台冰箱,因装修房子等原因一直未用。今年8月4日,我第一次使用新冰箱,谁知开机数小时,冰箱压缩机一直不停,处于工作状态。找到该品牌的售后服务人员一检查,发现冰箱的管子破裂,有黄色液体。经维修后,冰箱箱体内多处被烧坏,根本无法正常使用。无奈之下,我找到商家要求更换新机器,可对方却找种种理由拒绝退换。”
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