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| 售后维修屡屡受挫 平板低价暴露弊端 |
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发布时间:2006-09-05
来源网站:ea3w 来源媒体:IT168
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【文章简介】 |
近年来随着平板电视市场的异常火爆,很多消费者纷纷开始考虑购买平板电视,在价格不断触底的情况下,售后服务成为大家担心的首要问题。日前,记者曾经在《创维售后不到位 30天两款产品连出问题》一文中报道过北京张先生在购买液晶电视的遭遇,其实有像张先生这种遭遇的消费者在国内非常普遍,在购买之前商家都信誓旦旦地保证产品的质量绝对过关,但一旦出现问题找到他的时候,总会以各种各样的理由推诿。在平板电视价格不断触底,产业利润率逐渐下滑的背后,是售后服务的缺失,平板低价的种种弊端已经开始显露。
平板无三包,消费者含冤无门
以前平板电视还没有普及的时候,对于大多数家庭还是奢侈品,有关平板电视的售后服务和维修问题也就被掩盖起来。而近年来平板电视逐渐进入普通家庭,平板电视的质量和维修问题开始浮出水面,有关投诉也越来越多。刚刚开始的时候,暴露出问题的主要是国产品牌,因此国货成为了廉价产品的代名词,也使很多消费者开始相信外资产品的质量更高,也更有保证,不过现在关于外资产品的维修投诉也越来越多。 |
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