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| 安装缺标准 谁该为家电安装问题担责？ |
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发布时间：2006-09-04
来源网站：people 来源媒体：中国消费者报
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【文章简介】 |
购买了合格的家用电器但安装不当，也如同在家中放置了一颗随时可能引爆的“炸弹”，可能给消费者的人身及财产安全带来巨大的安全隐患。而最让人窝心的是，由于缺乏相关法规，由此产生的损失却往往索赔无门。
●家电安装事故频发
据中国家电在线报道，武昌的丁先生前不久经历了惊险一幕，一天下午，他正在办公室的沙发上看书，墙上正在运行的空调室内挂机突然掉了下来，差一点就砸到了他的脑袋。幸亏丁先生当时没有坐在空调挂机的正下方，这才躲过了一劫，不过，旁边的茶几可遭了殃，木头的边框都已砸裂。这台空调是丁先生去年在武汉工贸家电丁字桥店购买的，安装也是其售后部门负责的，才使用了一年多。丁先生于是赶紧同武汉工贸家电取得了联系，但得到的答复是，他们只管销售，安装出了问题，不归他们负责。按照卖场相关负责人提供的电话，丁先生又同售后相关负责人取得了联系，对方表示：安装师傅对安装质量有一年的承诺，现在一年多了，安装师傅也不会再负这个责任。目前武汉工贸家电还没有遇到这样的情况，“具体应该怎么办，我只有向上面领导反映。” |
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