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| 换芯门 戴尔副总裁到沪认错 称不怕联想挖人 |
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发布时间：2006-08-24
来源网站：people 来源媒体：北京娱乐信报
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【文章简介】 |
“我不会把注意力更多放在竞争对手身上。”昨天，戴尔中国区两位新任总裁首度亮相。对于此前戴尔高层频繁出走联想和电池、换芯等事件，新总裁上任之初似乎要从“家务事”抓起。
昨天，戴尔公司副总裁、亚太及日本地区总裁Ｓｔｅｖｅ Ｆｅｌｉｃｅ，带领戴尔中国区两位新任总裁刘峻岭、闵易达首次在媒体亮相。此前，戴尔刚刚有三位亚太及日本地区的高层管理人员出走联想，对此，Ｆｅｌｉｃｅ称，“对于离开的人，我不会做任何评论。戴尔的人才流动率非常低。我们有很好的人才培养机制，并且有很充足的人才储备，能够应对各种变化的发生。”对于上任之后将如何应对与联想和ＨＰ公司在中国市场的竞争，中国区总裁之一的刘峻岭称，“我认为许多公司过于关注在竞争对手上，戴尔则会将更多的注意力放在客户方面。”
最近出现的换芯事件和问题电池事件，也令戴尔进入“多事之秋”。“我们最近确实出现了一些失误和问题，我们为此表示歉意。” Ｆｅｌｉｃｅ称，戴尔已在第一时间主动与客户联系解决问题，包括为客户提供全款退机和一些优惠的解决方案。“从戴尔整体业务来看，出现的问题只是我们业务中的很小一部分，在我们内部有很多机制与措施来防止问题的出现，我们会保证把出现问题的可能降到最低。” |
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