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远传电信:网站内容管理助力电信3G服务
    发布时间:2006-08-22   来源网站:wx800   来源媒体:eNet硅谷动力   点击次数:
    【文章简介】
  
  自1998年起,台湾远传电信一直致力于向台湾的用户提供高质量的GSM服务,并已经成长为台湾地区领先的无线服务提供商及台湾甚至全球无线通信产业界的弄潮儿。事实上,远传电信是世界上最早的几家设计和建立基于集成双带技术网络的公司之一,并且,长期怀着对客户经验的强烈关注,远传电信也是全台湾最早的向手机用户提供多种增值业务的公司,其业务内容包括:手机银行、手机传真、手机邮件、电子优惠券等。
  为了继续向其客户提供最新最具创造性的服务,远传电信一直希望创造一种面向整个台湾市场的3G多媒体内容服务,同时也需要一个有力的网站内容管理(WCM)解决方案加强自身系统并让其向内容合作伙伴的内容发布流程自动化处理。如果没有可用的WCM系统,远传电信市场部门的商业用户将不得不以人工形式向内容合作伙伴征集内容,评估内容,然后才能将其上传到网站到,而这无疑将是一个十分耗时的过程。
  在对多家供应商作出一定的评估后,远传电信最终选择了美国Interwoven公司,因为它提供的WCM解决方案兼具了易用性和可测性,可以让公司的合作伙伴直接无缝式地对其创作的内容进行发布、编辑和维护,同时让远传电信在一段时间内扩大其3G多媒体服务的范围,这些优势让Interwoven在众多厂家中鹤立鸡群。由于整个内容发布流程都经过了自动化处理,从编辑、分类、测试、预览、直到最后的发布,远传电信的内容合作伙伴如今可以快捷地把新内容提供给用户而不再需要IT部门的更多参与。另外,远传电信还在利用Interwoven的解决方案向用户提供手机广播、视频点播、视频传送等相关服务,有关数据统计,自从2005年七月远传电信正式推出3G多媒体服务以来,已经有超过50,000个用户注册了此项业务。
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